Política de Privacidad

Axionix Systems LLC opera MyNextWebsite.net, sitios de productos relacionados e instancias de plataformas de suscripción administradas. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y las opciones disponibles para usted.

Lo que recopilamos

Recopilamos la información razonablemente necesaria para proporcionar servicios de sitios web administrados, prevenir abusos y dar soporte a las plataformas de los clientes.

• Información de contacto como nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa y mensajes que envíe.
• Información de la cuenta y del panel de control, como configuraciones de autenticación, detalles de suscripción, dominios, preferencias de configuración y actividad de soporte.
• Contenido comercial, de sitio web, activos o de diseño enviados necesarios para el aprovisionamiento de la plataforma, ediciones personalizadas, actualizaciones o entrega de integraciones.
• Datos operativos como eventos de acceso al sitio, registros de auditoría, estado de facturación, estado de entrega de correo electrónico, estadísticas de tráfico de visitantes, metadatos del dispositivo/navegador y registros anti-abuso.

Cómo usamos la información

• Para aprovisionar, mantener y dar soporte a su sitio web administrado, integraciones personalizadas, asignaciones de dominios, certificados y flujos de trabajo transaccionales.
• Para autenticar usuarios, admitir sesiones administrativas y proteger los paneles de los clientes.
• Para procesar pagos de suscripción, administrar renovaciones y mantener registros de facturación.
• Para solucionar problemas, proteger, medir y mejorar nuestras plataformas y los sitios web de los clientes.

Lo que no hacemos

No vendemos datos de clientes, detalles de listas de clientes, análisis de sitios web ni activos personalizados. No utilizamos los datos de los visitantes del sitio del cliente para crear perfiles publicitarios.

Uso compartido y procesadores

Utilizamos proveedores de servicios para alojamiento en la nube, bases de datos, transmisión de correo electrónico (ej. ZeptoMail), procesamiento seguro de pagos, servicios CDN, controles de seguridad y herramientas operativas. Podemos divulgar información cuando lo requiera la ley, para hacer cumplir nuestros términos o para proteger nuestros servicios y usuarios del fraude o abuso.

Retención

Retenemos la información de la cuenta y de la plataforma durante el tiempo que sea necesario para proporcionar servicios de suscripción activos, mantener registros comerciales, resolver problemas de soporte, cumplir con obligaciones legales y defender contra abusos. Las copias de seguridad persisten hasta que expiren los ciclos normales de retención.

Seguridad

Utilizamos salvaguardas administrativas, técnicas y organizativas estándar para entornos modernos en la nube sin servidor. Ninguna plataforma en línea puede prometer una seguridad absoluta, por lo que debe evitar enviar credenciales innecesarias, credenciales para otras plataformas o secretos comerciales confidenciales altamente sensibles.

Datos de los clientes de nuestros clientes (procesamiento de datos)

Cuando alojamos un sitio web para nuestros clientes, podemos procesar datos personales recopilados por sus sitios web (como envíos de formularios de contacto o información de reservaciones) en su nombre. En estos escenarios, nuestro cliente es el Controlador de Datos y nosotros actuamos estrictamente como un Procesador de Datos. Manejamos estos datos únicamente para proporcionar los servicios descritos en nuestro acuerdo y no los utilizamos para ningún propósito independiente.

Sus derechos y opciones

Dependiendo de su ubicación, puede tener derechos específicos con respecto a su información personal, incluido el derecho a acceder, corregir, transferir, restringir o eliminar sus datos, así como el derecho a oponerse o retirar el consentimiento para ciertas actividades de procesamiento de datos. Puede ejercer estos derechos en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en [email protected]. Responderemos a su solicitud de acuerdo con las leyes locales de protección de datos aplicables.

Contacto

Para preguntas sobre privacidad, contáctenos en [email protected].